Работаем в штатном режиме. Бронирование от 1 часа. Расписание тут

Часто задаваемые вопросы

Как забронировать студию? Как узнать занятость студии?

Забронировать студию и узнать занятость вы можете на нашем сайте в разделе с онлайн расписанием тут

Обращаем ваше внимание, бронирование производится только через наш сайт, по телефону/вацап/instagram и проч. соц. сетях бронирования не осуществляем. 

 

Как проехать в студию?

В навигаторе необходимо указать адрес проходной завода Кристалл - Самокатная 4с9, далее по схеме тут

Пропуск на заезд/заход не требуется!

Также вы можете посмотреть подробный маршрут в нашем Instagram в вечных сториз @loftteplo

 

Как пройти в студию?

В навигаторе необходимо указать адрес проходной завода Кристалл - Самокатная 4с9, далее по схеме тут
Также вы можете посмотреть подробный фото маршрут в нашем Instagram в вечных сториз @loftteplo

От проходной завода до входа в корпус около 2-х минут. Вам необходимо зайти в проходную завода (пропуск не требуется) повернуть направо в арку. Слева от фонтана белая пластиковая дверь (есть вывеска Loft Teplo). Мы находимcя на 3 этаже, лифта нет. На 3-м этаже первая дверь слева.

 

Где припарковать автомобиль? Есть ли свободные парковочные места на территории завода?

1. Вы можете оставить авто перед заводом Кристалл на городской парковке. Стоимость парковки 40 руб./час и зайти через проходную завода. От проходной завода до двери нашего корпуса около 2-х минут. Подробнее тут
Парковочные места всегда есть.
2. Вы можете заехать на территорию завода через шлагбаум. Стоимость для легковых авто 50 руб./час. При въезде необходимо взять парковочный талон. Расчёт при выезде в паркомате.
Парковочные места всегда есть.

 

Есть ли в студии отпариватель?
Да, есть. Аренда отпаривателя 300 руб./вся ваша бронь.

 

Как отменить бронь? Как вернуть деньги за отменённую бронь?

Вы можете сократить, перенести или отменить забронированное время аренды студии:

При бронировании студии в период с 10 января по 1 ноября, не менее чем за 3 суток до даты бронирования.
Если Вы отказываетесь от аренды менее чем за 3 суток, то внесенная при бронировании студии предоплата не возвращается.

 

При бронировании студии в период с 2 ноября по 10 января (новый год), не менее чем за 14 дней до даты бронирования. 

Если Вы отказываетесь от аренды менее чем за 14 дней, то внесенная при бронировании студии предоплата не возвращается;
Во всех случаях сокращения забронированного времени, стоимость аренды в новый период бронирования не может быть менее первоначально внесенной платы за бронирование.

 

Перенос бронирования равен отмене.

 

Если вы отменяете бронь в установленные сроки, описанные выше, то вам необходимо написать на нашу почту hello@loftteplo.ru письмо с темой «Отмена брони».
В письме необходимо указать:
1. Дату и время брони. 

2. Заполнить заявление на возврат (скачать)

3. Прикрепить фискальный чек об оплате (не от AppEventa).
Возврат осуществляется в течении 7 рабочих дней с даты поступления вашего заявления на наш e-mail (обязательно убедитесь, что мы получили ваше заявление - получите обратную связь от нас по e-mail/телефону/вацап).

 

Как перенести бронирование?

Перенос бронирования равен отмене бронирования. Если перенос брони осуществляется в установленные сроки описанные в вопросе выше, то вам необходимо написать нашу почту hello@loftteplo.ru письмо с темой «Перенос брони».
В письме необходимо указать:
1. Дату и время брони. ФИО на кого была осуществлена бронь.
2. Фискальный чек об оплате (не от AppEventa).

3. Дату и время на которую необходимо перенести бронь.

Далее мы отменим существующую бронь, создадим новую с сохранением предоплаты и направим вам ссылку на новое бронирование.

 

Чем отличается тариф под фото и тариф под видео?
В тариф под фото включено использование базового оснащения (импульсные моноблоки) и естественного освещения, в том числе видеосъемка без использования дополнительного светового оборудования. Также в тариф под фото включено нахождение в студии не более 7-ми человек. 
В тариф под видео включено использование дополнительного технического и осветительного оборудования.
Также в тариф под видео включено нахождение в студии не более 15-ми человек. 
При превышении количества человек, в любом тарифе, необходимо будет доплатить за каждого человека, включая детей, по 300 руб./чел.

 

Я планирую снимать видео с фотоаппарата при дневном свете/потолочном освещении, какой тариф мне выбрать?

Вы можете выбрать тариф под фото. Но в случае использования постоянного источника света, администратор пересчитает вашу аренду по тарифу под видео.

 

Есть ли в студии розетка «фишка» (силовая розетка)? Какая нагрузка на сеть возможно?

В нашей студии нет силовой розетки «фишки». Входящая мощность на наш щиток 5-6 кВт⋅ч

 

Есть ли в студии бумажные фоны?

Да, подробнее про бумажные фоны вы можете узнать тут

 

Можно ли забронировать студию под мероприятие/день рождения/девичник?

Да, можно, но предварительно необходимо обсудить с нами ваше мероприятие по телефону или вацап (+74994550501).
У нас в первую очередь фотостудия, и мы очень трепетно относимся к чистоте и порядку в студии.
Также обратите внимание, на требования при организации мероприятия/дня рождения/девичника в нашей студии:

  • ограничение по кол-ву человек до 17;
  • распитие крепких алкогольных напитков запрещено, только шампанское/вино/пиво;
  • курение кальянов запрещено;
  • курение сигарет на улице в строго отведённом месте;
  • при употреблении напитков/еды необходимо будет оплатить уборку в размере 2000 руб.

 

Можно ли оплатить бронирование по счёту на юридическое лицо?

Да, вам необходимо осуществить бронирование через наш сайт тут и направить реквизиты вместе с информацией о бронировании на почту hello@loftteplo.ru либо связаться по телефону +7(499)455-05-01.

Закрывающие документы будут предоставлены после осуществления бронирования студии.

 

 

Остались вопросы или есть предложение? 
Так поделитесь им с нами 

Яндекс.Метрика